Dịch vụ ship hàng thu tiền hộ là loại hình dịch vụ phổ biến trong buôn bán hàng hóa online hiện nay.
Khi thị trường thương mại điện tử bùng nổ tại Việt Nam, người người nhà nhà đi bán hàng online thì dịch vụ ship hàng thu tiền hộ ra đời giúp đẩy mạnh việc buôn bán online tốt hơn. Dịch vụ này là khâu then chốt trong quá trình bán hàng quyết định xem việc bán hàng online này có thực hiện được hay không.
Dịch vụ ship hàng thu tiền hộ là loại hình dịch vụ quan trọng đánh dấu sự phát triển của buôn bán hàng hóa online ngày càng thay thế cho việc mua sắm trực tiếp tại các cửa hàng. Đây là một loại hình dịch vụ cực kì quan trọng, là một khâu không thể tách rời trong quá trình phân phối hàng hóa.
Dịch vụ này giúp người mua được yên tâm hơn, giúp họ có cảm giác như được trực tiếp đi mua hàng. Người bán thì bán được nhiều sản phẩm hơn, đẩy mạnh thị trường tiêu thụ. Chính vì vậy, dịch vụ này được đông đảo mọi người ưa chuộng nhất là những người kinh doanh nhỏ lẻ trên mạng và các tín đồ mua sắm các hàng hóa online.
Những năm gần đây, việc bùng nổ của vô số mô hình kinh doanh online đã kéo theo dịch vụ giao hàng có cơ hội phát triển trong đó không thể không nhắc đến dịch vụ ship hàng thu tiền hộ. Đây là cơ hội cũng như là thách thức đối với các công ty cung cấp loại dịch vụ này, tuy nhiên dấu hiệu cho thấy là thách thức nhiều hơn cơ hội.
Thách thức lớn mà các công ty gặp phải đó là tất cả các công ty đều cạnh tranh nhau một cách khốc liệt kể cả những công ty có tiềm lực về tài chính hay những công ty con. Mỗi công ty đều tận dụng mọi ưu điểm của mình như công ty có tiềm lực về tài chính và có tên tuổi thì đầu tư cực mạnh vào nhân lực, tài chính lần công nghệ, nhờ sự tích hợp công nghệ mà các công ty này chuyên nghiệp hơn rất nhiều. Hoặc các công ty vừa và nhỏ ít tên tuổi hơn cũng đang nỗ lực cạnh tranh như chiến lược tập trung chăm sóc khách hàng nhỏ lẻ
Công ty Indochinapost tự hào là công ty đi đầu về dịch vụ này, luôn quan tâm khách hàng bằng thái độ phục vụ chuyên nghiệp của mình, khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm khi chọn lựa công ty.