Quy trình vận tải hàng hóa bằng đường bộ

Vận tải hàng hóa bằng đường bộ đang là ngành mũi nhọn cùng phát triển với nền kinh tế thị trường hội nhập. Đây là hình thức vận tải phổ biến và chiếm tỉ trọng cao trong ngành vận tải ở nước ta. Những công ty vận chuyển hàng hóa hiện đại đều áp dụng các quy trình vận tải bài bản góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và mang lại vị thế mới cho ngành. Trong bài viết này chúng ta cùng tìm hiểu về quy trình vận tải hàng hóa bằng đường bộ để có thể nhận diện và lựa chọn được một đơn vị vận tải có uy tín và có chất lượng.

Những quy trình chung của một công ty vận chuyển chuyên nghiệp

Thông thường để nhận biết được một công ty vận tải hàng hóa đường bộ chuyên nghiệp, có uy tín thì khách hàng có thể dựa vào quy mô hoạt động, số lượng xe tải, đội ngũ nhân viên và đặc biệt là nhận diện thông qua quỳ trình vận tải của nó. Theo đó, một quy trình chung mà nhiều công ty vận tải đều thực hiện bao gồm các bước sau đây:

Tiếp nhận thông tin yêu cầu của khách hàng:

Khách hàng gọi điện hoặc email đến cổng thông tin của các công ty vận tải và cung cấp thông tin yêu cầu. Công ty sẽ cử nhân viên đến tận nơi kiểm tra hàng hoá và đóng gói cũng như tư vấn đóng gói sản phẩm.

Báo giá:

Công ty vận tải sẽ xác định trọng lượng, kích thước, địa chỉ giao nhận hàng, thời gian yêu cầu vận chuyển để tính giá cước của hàng hóa. Cuối cùng là lập hợp đồng vận chuyển để cam kết ngày nhận hàng và giao hàng

Điều xe để lấy hàng:

Công ty sẽ điều xe tải hoặc container đến lấy hàng tận nơi, sau đó hai bên ký biên bản giao nhận hàng hoá tại nơi nhận.

Vận chuyển và giao hàng tận nơi

Nhân viên vận tải sẽ chuyên chở hàng hóa đến nơi theo yêu cầu của đơn hàng.  Hai bên Ký biên bản giao nhận hàng hoá và tiến hành tháo dỡ hàng nếu có. Bước cuối cùng là kết thúc hợp đồng theo lô và thanh toán tiền cước phí vận tải đường bộ của hàng hóa đó.

Quy trình vận tải hàng hóa bằng đường bộ của công ty Indochinapost

Hiện nay Indochinapost là công ty chuyển phát nhanh đang triển khai dịch vụ vận tải hàng hóa bằng đường bộ với một quy trình nhanh chóng đơn giản và tiết kiệm thời gian, chi phí. Theo đó quy trình vận tải hàng hóa bằng đường bộ của công ty Indochinapost như sau:

Bước 1: Gửi yêu cầu giao hàng đến Indochinapost.vn

Quý khách có thể thực hiện 1 trong 2 cách sau để yêu cầu Indochinapost đến nhận hàng và giao đến nơi cần giao:

– Gọi điện thoại trực tiếp đến số hotline, tại đây sẽ có nhân viên chăm sóc khách hàng trực tiếp tư vấn và hướng dẫn quý khách tạo vận đơn.

– Tự mình đăng ký tài khoản trên trang và tiến hành tạo vận đơn. Sau khi tạo vận đơn, đội ngũ nhân viên tư vấn sẽ gọi điện đến quý khách để xác nhận đơn hàng.

– Indochinapost chỉ nhận hàng khi đơn hàng được tạo trên hệ thống với đầy đủ thông tin (Địa chỉ giao nhận phải bao gồm đầy đủ: số nhà, đường, phường, quận).

Bước 2: Nhận hàng tận nơi

– Khi công ty Indochinapost đã nhận được thông tin về vận đơn của quý khách, nhân viên điều phối sẽ gọi điện cho bạn để xác nhận lại thông tin lấy hàng.

– Khi quý khách đã xác nhận thành công, nhân viên điều phối  sẽ cử nhân viên giao hàng trực tiếp đến nhận hàng của quý khách.  Indochinapost.vn sẽ cung cấp gói dịch vụ đóng gói hàng hóa cho quý khách.

– Nhân viên giao hàng đến tận nhà  quý khách  để lấy hàng.   Sau đó hàng hóa của quý khách sẽ được mang về kho và quản lý theo từng gói dịch vụ của Indochinapost đã quy định

Bước 3: Giao hàng cho khách hàng

Việc giao hàng đến địa chỉ quý khách yêu cầu được tiến hành nhanh hay chậm là tùy thuộc vào gói dịch vụ mà quý khách đã đăng ký với Indochinapost.vn.

Hiện nay, Indochinapost.vn cung cấp các gói dịch vụ sau để hỗ trợ cho các khách hàng một cách tiện lợi như Gói giao nhanh, Gói siêu tốc, Gói qua ngày, Gói tiết kiệm, Gói ban đêm.

Bước 4: Chuyển tiền hàng hóa thu được

Để giúp doanh nghiệp và các shop online nhỏ lẻ có thể tiết kiệm được tối đa thời gian, Indochinapost có chính sách thu hộ tiền cho các doanh nghiệp và các shop online. Ngoài ra, quy trình vận tải hàng hóa bằng đường bộ của công ty Indochinapost còn cho phép quý khách có  thể yêu cầu thanh toán số tiền thu hộ vào cuối tuần. Khi nhận được ưu cầu, Indochinapost sẽ chuyển khoản cho quý khách hoặc quý khách có thể đến trực tiếp công ty để lấy tiền hàng.