Freight forwarder là gì? Những thông tin cơ bản nhất về Freight forwarder

Freight forwarder là gì? Câu hỏi thường thấy trong lĩnh vực xuất nhập khẩu hàng hóa. Bởi nhiều người hay nhầm lẫn giữa Freight forwarder  và dịch vụ logistics, nói chung là khá mơ hồ. Vậy đâu là khái niệm chính xác? Hãy cùng Indochinapost tìm hiểu một cách chi tiết về Freight forwarder, cũng như những vấn đề cơ bản liên quan khác nào.

Freight Forwarder là gì?

Forwarder (hay Freight Forwarder) là thuật ngữ chỉ người (hoặc công ty) làm nghề giao nhận vận tải (forwarding). Về cơ bản, Forwarder là một bên trung gian, nhận dịch vụ vận chuyển hàng của chủ hàng, hoặc gom nhiều lô hàng nhỏ (consolidation) thành những lô hàng lớn hơn, sau đó lại thuê người vận tải (hãng tàu, hãng hàng không) vận chuyển từ điểm xuất phát tới địa điểm đích cuối cùng.

Có thể ngầm hiểu Freight Forwarder như một nhà cung cấp dịch vụ Logistics thuộc bên thứ 3 (Third-party logistics-3PL), họ không vận chuyển hàng hóa mà chỉ đứng ra như một trung gian giúp khách hàng kết nối với đơn vị vận chuyển. Họ giúp khách hàng khai báo hải quan, chuẩn bị các chứng từ vận tải, cung cấp các dịch vụ thuê kho bãi và giao hàng,… các thủ tục và quy trình khác nếu như khách hàng không nắm rõ (hoặc không có kinh nghiệm).

Một freight forwarder quốc tế (International freight forwarders) thường xử lý các lô hàng quốc tế, đoán xét được đường đi của dòng hàng hóa.

Vai trò Freight forwarder là gì??

Nói thì đơn giản nhưng thực sự, vai trò của của các công ty dịch vụ freight forwarder đóng vai trò quan trọng với những lý do như sau:

• Khách hàng nhỏ, lẻ không dễ tiếp cận với các hãng tàu, hãng vận tải lớn, vì vậy bên trung gian là freight forwarder sẽ giúp họ kết nối.
• Các freight forwarder sẽ giúp tìm tuyến đường vận chuyển tốt nhất, hãng vận tải phù hợp với tuyến đường tốt nhất, và cũng ghép nhiều chuyến hàng cùng giao tới cùng địa điểm, như thế chi phí sẽ tối ưu nhất cho chủ hàng.
• Ngoài ra , các công ty về dịch vụ freight forwarder còn cung cấp thêm nhiều dịch vụ phụ trợ khác để tăng thêm doanh thu cho công ty như:
• Làm thủ tục thông quan, hoàn tất hồ sơ thông quan, nộp thuế xuất nhập khẩu, tiết kiệm chi phí đi lại,quy trình, thời gian thông quan cho chủ hàng.
• Các vấn đề liên qua về chứng từ, vận đơn(B/L), giấy chứng nhận xuất xứ(C/O), giấy phép xuất nhập khẩu,
• Quản lý hàng tồn kho, logistics và chuỗi cung ứng.

Các dịch vụ trong Freight forwarder là gì??

Các công việc của forwarder chủ yếu sẽ là thu xếp, liên hệ đối tác vận chuyển phù hợp. Sau đó thỏa thuận mức giá tốt nhất cho khách hàng. Bên cạnh đó các forwarder cũng sẽ có thêm các dịch vụ phụ hỗ trợ khác khi khách hàng có nhu cầu:

• Làm thủ tục thông quan: Forwarder sẽ thay thế chủ hàng để làm hồ sơ thông quan và đóng thuế
• Dịch vụ quản lý những vấn đề liên quan đến chứng từ như giấy phép xuất nhập khẩu, vận đơn B/L, chứng nhận xuất xứ C/0.
• Tìm kiếm/cung cấp dịch vụ lưu trữ quản lý hàng tồn kho, các hoạt động khác trong chuỗi logistics.
• Chuyên tư vấn và hỗ trợ các vấn đề về thương mại quốc tế. Những khách hàng mới tham gia vào hoạt động xuất nhập khẩu nên tìm họ để được chia sẻ các kinh nghiệm.

Một số tiêu chí để lựa chọn Freight forwarder là gì?

• Kinh nghiệm và tuyến dịch vụ của các forwarder này đối với loại hàng của bạn. Chẳng hạn bạn cần vận chuyển hàng đông lạnh sang châu Âu, vậy bạn phải xem các forwarder này có kinh nghiệm với hàng lạnh trên tuyến này không.
• Các dịch vụ phụ trợ và chi phí mà bên giao nhận tính cho bạn. Tổng chi phí dịch vụ cho lô hàng của bạn.
• Họ có sẵn lòng giải thích cho bạn về quá trình cung cấp dịch vụ không. Điều này rất hữu ích khi bạn là người mới tham gia lĩnh vực xuất nhập khẩu.
• Các điều khoản thương mại quốc tế (Incoterms), nhất là những điều khoản phổ biến như: FOB, CIF, CNF, DDU…
• Các bên liên quan: hãng tàu (hàng không), cảng, hải quan, kiểm dịch, CFS/Depot… Các chứng từ vận tải, ngoại thương: Vận đơn, Packing List, Cargo Manifest, Hợp đồng thương mại, C/O, L/C

Hy vọng với những thông tin trên đây đã giúp mọi người hiểu một cách chính xác Freight forwarder là gì, vai trò cũng như cách lựa chọn Freight forwarder chuẩn. Nếu quý khách có nhu cầu vận tải hay cần tư vấn xuất nhập khẩu hàng hóa, hãy liên hệ ngay với chúng tôi.