Nội Dung Chính
Chuyển phát nhanh là dịch vụ vận chuyển phổ biến, được nhiều người sử dụng và mang lại nhiều tiện ích. Hiện nay, nhiều công ty chuyển phát nhanh đã ra đời, đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của thị trường chuyển phát nhanh trong nước. Tuy nhiên, không phải công ty chuyển phát nhanh nào cũng uy tín chất lượng. Sau đây là những điều về công ty vận chuyển mà khách hàng nên tìm hiểu kĩ khi tiến hành chuyển phát nhanh.
Công ty có uy tín và địa chỉ rõ ràng
Khi lựa chọn một công ty chuyển phát nhanh nào đó, khách hàng nên chọn những công ty có uy tín và có những thông tin rõ ràng. Website của công ty này là những website khả dụng, có tính năng tương tác cao. sau đó khách hàng cần nắm được địa chỉ rõ ràng của công ty cùng những thông tin khác để xác thực được đây là một pháp nhân có đầy đủ tư cách pháp luật. Việc xác định được điều này đảm bảo những quyền lợi của khách hàng khi có sự cố xảy ra và việc giải quyết một số thắc mắc khiếu nại của khách hàng. Đối với những khách hàng lần đầu sử dụng dịch vụ này thì tuyệt đới không tín hành hình thức nhận hàng tại nhà vì thông tin về doanh nghiệp và mã nhân viên giao hàng bạn chưa nắm, đây có thể là những đối tượng lừa đảo đang tiến hành những mục đích xấu hoặc cố tính hạ uy tín của công ty vận chuyển. Đối với những công ty chuyển phát nhanh quốc tế thì hiện nay, tại Việt Nam đang có một số công ty tiêu biểu như: UPS Express, DHL Expres, Fedex Express và TNT Express. Khách hàng có thể lựa chọn những công ty uy tín và chất lượng này.
Công ty có hệ thống kho bãi, cơ sở vật chất tốt
Hiện nay, một số công ty chuyển phát nhanh tại Việt Nam tuy chưa có hệ thống khó bãi cùng hệ thống phương tiện hoàn thiện những vẫn thành lập công và hoạt động. Những công ty này thường không đáp ứng được các yêu cầu như lời quảng cáo. Một số hãng phải trung chuyển qua các hãng vận chuyển khác và do đó thời gian vận chuyển không đảo bảo như trong thỏa thuận. Những công ty chuyển phát nhanh uy tín là những công ty có đội ngũ nhân viên hùng hậu, có hệ thống văn phòng và kho bãi rộng khắp trên nhiều tỉnh thành. Nhờ vào những ưu điểm trên, các công ty này có thể đáp ứng được yêu cầu vận chuyển, chuyển phát nhanh của khách hàng.
Cẩn thận khi lựa chọn công ty chuyển phát nhanh
Giá cả là yếu tố quan trọng khi tiến hành các giao dịch chuyển phát nhanh. Hiện nay hầu hết các hãng chuyển phát nhanh đều áp dụng một mức giá chung, những chênh lệch là không đáng kể. Tuy nhiên, những hãng chuyển phát nhanh thường có đơn hàng lớn, có mối quan hệ tốt với các đơn vị vận tải do đó có thể giảm giá giá thành để cạnh tranh. Chính vì vậy nên khách hàng có thể chọn các hãng dịch vụ này để được hưởng mức giá tốt hơn nhiều so với giá công bố của hãng khác.