Logistics ngược là gì: Khái niệm và các vấn đề quan tâm

Nếu làm trong lĩnh vực xuất nhập khẩu nói chung hay logistics nói riêng chắc hẳn bạn đã quá quen thuộc với khái niệm Logistics ngược. Một quá trình đóng góp một vai trò rất quan trọng trong việc nâng cao năng suất cũng như góp phấn xây dựng hình ảnh doanh nghiệp. Thế nhưng bạn thực sự đã hiểu hết ý nghĩa và nội dung đằng sau khái niệm này. Đặc biệt khi ngành logistics đang ngày càng cạnh tranh đòi hỏi các DN phải trang bị cho mình các nền tảng kiến thức thật vững chắc. Vậy Logistics ngược là gì? Hãy cùng tìm hiểu điều đó thông qua bài viết dưới đây của indochinapost nhé!!!

Logistics ngược là gì: Khái niệm cơ bản cần nắm rõ

Việc thu hồi hàng hóa, phế liệu sản xuất, bao bì là một hiện tượng phổ biến mà các nhà sản xuất, bán buôn, bán lẻ, các nhà cung cấp dịch vụ logistics thường xuyên phải đối diện. Đặc biệt, dưới áp lực cạnh tranh gay gắt và vấn đề ô nhiễm môi trường nghiêm trọng như hiện nay, vai trò của Logistics ngược là gì?(Reverse Logistics) sẽ là một trong những giải pháp cần thiết giúp DN có thể giảm được chi phí, tăng doanh thu, nâng cao trình độ dịch vụ khách hàng và giảm tác động của hoạt động sản xuất kinh doanh đến môi trường, từ đó giành được lợi thế cạnh tranh trên thị trường và thực hiện tốt trách nhiệm xã hội của DN.

Theo quan điểm của Rogers và Tibben – Lembke (1999) về Logistics ngược là khái niệm được giới chuyên môn đồng tình và ủng hộ.

“Logistics ngược là quá trình lập kế hoạch, thực hiện và kiểm soát hiệu quả dòng chảy của nguyên liệu, bán thành phẩm và thông tin liên quan từ các điểm tiêu thụ đến điểm xuất xứ với mục đích thu hồi lại giá trị hoặc xử lý một cách thích hợp”.

Logistics ngược là gì: Phân biệt Logistics ngược và xuôi

Các bước thực hiện Logistics ngược là gì

Quá trình trên được hình thành dựa vào nhiều yếu tố như : thu hồi sản phẩm không bán được để cải tiến, thu hồi các bao bì có thể tái sử dụng, thu hồi các sản phẩm có khuyết tật, thu hồi các sản phẩm có thể tháo dỡ và tái sử dụng một phần,…

Logistics thu hồi

Vậy quy trình của Logistics ngược gồm những bước nào? Tất cả sẽ được thể hiện rõ qua 4 bước cơ bản sau:

• Tập hợp: Thu hồi các sản phẩm không bán được, các sản phẩm khuyết tật, bao bì rồi vận chuyển chúng đến điểm thu hồi.

• Kiểm tra: tại điểm thu hồi sẽ tiến hành kiểm tra hàng hóa thu hồi lại về mặt chất lượng, chọn lọc và phân loại hàng hóa theo các tiêu chí. Công đoạn kiểm tra này có vai trò quan trọng cần được thực hiện một cách hiệu quả

• Xử lý: lúc này với những hàng hóa được thu hồi lại thì doanh nghiệp có nhiều cách xử lý khác nhau: tái sử dụng trực tiếp hoặc bán lại, phục hồi sản phẩm: sửa chữa sản phẩm lỗi, sản xuất lại, tháo ra để lấy phụ tùng,… và một bước quan trọng là nếu không còn sử dụng được nữa thì sẽ xử lý rác thải (sao cho giảm thiểu được tác động đến môi trường)

• Phân phối sản phẩm đã được phục hồi. Lúc này Logistics sẽ diễn ra bình thường với các hoạt động dự trữ, vận chuyển và bán hàng.

Vai trò của Logistics ngược là gì?

• Tạo sự thông suốt cho quá trình logistics xuôi

• Góp phần nâng cao trình độ dịch vụ khách hàng

• Tiết kiệm chi phí cho DN

• Bảo vệ môi trường

Vậy nên các DN phải đầu tư nhiều hơn, nghiêm túc hơn vào các chương trình logistics ngược. Bởi những khoản chi phí mà họ phải bỏ ra để xử lý hàng hóa bị trả lại không kiểm soát được vượt xa con số mà họ đầu tư cho quản lý các chương trình logistics ngược một cách bài bản. Ngoài ra các cơ quan quản lý chức năng và công chúng cũng thường đánh giá rất cao trước những hành vi thân thiện với môi trường của DN. Đó là lí do vì sao đây nên là một trong những hoạt động cần được ưu tiên và được thực hiện một cách hiệu quả

Bài viết dưới đây đã cung cấp cho bạn những thông tin liên quan đến khái niệm logistics ngược là gì. Nếu có bất cứ thắc mắc nào, hãy bình luận bên dưới để chúng mình cùng giải đáp nhé!!!