Nội Dung Chính
Tmall là một trang web thương mại điện tử của tập đoàn Alibaba do nhà triệu phú Jack Ma sáng lập. Tập đoàn Alibaba sở hữu các website thượng mại điện tử lớn đó là Alibaba.com. Aliexpress.com, Tmall.com, Taobao.com, 1688.com. Đây được coi là bộ tứ lớn nhất hoạt động theo mô hình kinh doanh C2C.
Khác với nhiều sản phẩm trên Taobao, các sản phẩm được bày bán trên Tmall đều là hàng cao cấp, thuộc sản phẩm của các thương hiệu nổi tiếng. Chính vì thế khi đặt mua hàng trên Tmall các bạn hoàn toàn yên tâm về chất lượng, sản phẩm tại đây đã được chọn lọc và phân loại rất kỹ càng để phục vụ nhu cầu cho khách hàng mua lẻ.
Tập trung hàng triệu nhà cung cấp/gian hàng uy tín, đảm bảo phong phú mẫu mã, đa dạng tính năng của sản phẩm cho khách hàng tha hồ chọn lựa sản phẩm.
Các cửa hàng trên Tmall ngoài sự kiểm soát chặt chẽ của Alibaba còn có tới 50% thị phần thương mại điện tử, lượng khách này đủ nhận biết và đánh giá chính xác chất lượng sản phẩm, không thể lừa dối được khách hàng.
Tmall khác hẳn Alibaba, 1688, Taobao ở chỗ hàng trên đây toàn hàng chất lượng, rất ít hàng kém lượng, vì hàng ở đây chất lượng nên bạn không cần phải cạnh tranh quá nhiều về giá.
Dưới đây là một số bước hướng dẫn để đặt mua hàng trên Tmall:
Bước 1: Bạn đăng nhập vào trang web của Tmall
https://www.tmall.com/
Với những bạn có vốn tiếng Trung kha khá, các bạn có thể trực tiếp xem và chọn sản phẩm. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng công cụ Google dịch để chuyển ngôn ngữ.
Kinh nghiệm đặt mua hàng thương hiệu cao cấp trên Tmall, Taobao và dịch vụ vận chuyển hàng từ Trung Quốc về Việt Nam
Indochinapost gửi đến bạn một số từ khóa gợi ý để tìm kiếm hàng:
女士: Thời trang nữ
衣服: Quần áo
连衣裙: Đầm liền
雪纺裙: Chân váy chiffon
短裙: Chân váy
百褶裙: Chân váy xếp li
牛仔裙: Chân váy bò
背带裙: Chân váy yếm
A字裙: Chân váy chữ A
T恤: Áo phông nữ
长袖T恤: Áo phông nam
短袖T恤: Áo phông (cả nam và nữ)
短外套: Áo khoác ngoài (chống nắng)
衬衫: Áo sơ mi
大衣: Áo khóa ngoài nữ
羽绒服: Áo phao
毛衣: Áo len nữ
针织衫: Hàng dệt kim
卫 衣: Áo khoác
套装: Bộ vest
皮衣: Áo khoác da
背心: Áo 2 dây, sát nách
夹克: Áo khoác nam
风衣: Áo khoác gió
雪纺 衫: Áo thun voan
休闲 套: Bộ mặc ở nhà
马甲: Khoác sát nách
西装: Quần âu, áo vest
礼服: Đầm dự tiệc
婚纱: Váy cưới
旗袍: Áo dài Trung Quốc
唐装: Bộ đồ Trung Quốc
孕妇装: Thời trang bà bầu
Bước 2: Sau khi sử dụng các từ khóa để tìm kiếm hàng
Kinh nghiệm đặt mua hàng thương hiệu cao cấp trên Tmall, Taobao và dịch vụ vận chuyển hàng từ Trung Quốc về Việt Nam
Chọn sản phẩm theo nhu cầu và thương hiệu. Hầu hết các thương hiệu nổi tiếng trên thế giới đều có mặt trên gian hàng của Tmall. Indochinapost giới thiệu một số gian hàng:
https://uniqlo.tmall.com
https://zara.tmall.com
https://gap.tmall.com
https://forever21.tmall.com
http://www.hm.com
https://bershka.tmall.com
https://pullandbear.tmall.com
https://calvinklein.tmall.com
Các bạn có thể tìm kiếm sản phẩm hot nhất hiện nay và phù hợp với nhu cầu sử dụng qua nhãn hiệu, chất liệu, kiểu dáng… Nếu quý khách quan tâm về giá cả thì điền vào ô khoảng giá để tìm được những sản phẩm phù hợp. Ngoài ra, bạn còn có thể lựa chọn sản phẩm theo mức độ phổ biến, theo size, màu sắc qua các mục lọc tìm kiếm trên
Bước 3: Sau khi đã chọn được sản phẩm, Indochinapost gợi ý bạn nên kiểm tra kĩ phần thông tin để kiểm tra độ uy tín của shop và của hàng.
Cấp độ uy tín bán hàng: sau mỗi giao dịch thành công (được thanh toán qua Alipay và được giao hàng qua các đơn vị CPN), người mua sẽ được đánh giá shop theo 3 mức (Tốt: +1 điểm, Trung bình: 0 điểm, Kém: -1 điểm). Số điểm này sẽ được tích lũy và được phân cấp độ uy tín dựa trên số điểm tích lũy được. Số điểm đánh giá tốt càng cao, shop sẽ có cấp độ càng cao.
Kinh nghiệm đặt mua hàng thương hiệu cao cấp trên Tmall, Taobao và dịch vụ vận chuyển hàng từ Trung Quốc về Việt Nam
Lưu ý: Theo kinh nghiệm, đặt hàng tại các shop kinh doanh các mặt hàng tiêu dùng có cấp độ từ 4 kim cương trở lên sẽ ít rủi ro hơn. Các shop đã kinh doanh từ lâu nhưng có cấp độ thấp là những shop cần cân nhắc kỹ trước khi đặt hàng.
Sau khi mua hàng, người mua sẽ đánh giá shop dựa trên 3 tiêu chí: Hàng hóa phù hợp mô tả, Thái độ phục vụ, Tốc độ giao hàng.
Người mua sẽ đánh giá theo thang điểm 5. Taobao sẽ thống kê điểm trung bình của các đánh giá trong thời gian 6 tháng gần nhất và so sánh với điểm đánh giá trung bình của các shop cùng ngành hàng.
Quy trình đặt mua hàng thương hiệu cao cấp trên Tmall, Taobao và dịch vụ vận chuyển hàng từ Trung Quốc về Việt Nam
- Quý khách hàng cung cấp đường dẫn link bán sản phẩm cần mua trên các trang web bán hàng tại Trung Quốc.
- Chúng tôi sẽ tiếp nhận thông tin và tiến hành kiểm tra mặt hàng đó, giá cả, kích thước, tình trạng hàng hiện tại.
- Chúng tôi sẽ liên hệ với quý khách để báo giá chi phí cụ thể (gồm chi phí mua sản phẩm, chi phí mua hộ, chi phí vận chuyển nội đia nếu có và chi phí vận chuyển hàng về Việt Nam).
- Khách hàng đồng ý giá cả, phương thức thanh toán, thời gian giao hàng và tiến hành chuyển tiền đặt mua hàng
- Khách hàng thanh toán
- Chúng tôi sẽ tiến hành đặt mua và vận chuyển hàng đến địa chỉ của khách hàng.
- Khách hàng ký nhận hàng bàn giao đầy đủ.
Hướng dẫn kiểm tra độ uy tín của shop Taobao, Tmall, 1688 và dịch vụ vận chuyển hàng từ Trung Quốc về Việt Nam
Quy trình thanh toán hàng đặt mua trên Tmall, Taobao :
Với quý khách có thẻ thanh toán quốc tế hoặc tài khoản Alipay thì có thể tự thanh toán trên Tmall, Taobao.
Tuy nhiên với những khách chưa có thẻ thanh toán thì có thể nhờ Indochinapost vận chuyển:
Để thanh toán một lô hàng, thông thường có 3 chi phí cần khách hàng nắm vững và hiểu rõ;
- Chi phí mua sản phẩm: Mua trên web hoặc thanh toán trực tiếp qua Alipay hoặc thẻ thanh toán quốc tế.
- Chi phí mua hộ: 3-5%
- Chi phí vận chuyển từ nước ngoài về Việt Nam (khi gửi báo giá, giá vận chuyển đã bao gồm: chi phí hải quan, thuế, kiểm hóa, phụ phí….)