Indochinapost – Hà Giang là tỉnh miền núi phía cực Bắc của Tổ quốc và cũng là tỉnh có mạng đường giao thông hết sức khó khăn bởi nhiều đèo dốc, sông suối và núi đá cao. Vì vậy, việc vận chuyển hàng đi Hà Giang rất không thuận lợi, nhất là vào mùa mưa bão.
Anh Kiều Văn Thành, lái xe của Indochinapost, một người thường xuyên vận chuyển tuyến Hà Nội đi Hà Giang và ngược lại tâm tình, do những đặc điểm về địa hình nên khách hàng rất cẩn trọng khi lựa chọn đơn vị vận chuyển. Họ không chỉ lựa chọn đối tác vận chuyển với giá thành hợp lý mà còn mong muốn bảo quản hàng an toàn thông qua các phương thức giao, nhận hàng nhanh gọn, tiện lợi.
Vì nắm được tâm lý của khách hàng và có những biện pháp phù hợp nên trong thời gian qua, anh Thành đã khai thác được rất nhiều đơn hàng với tần suất vận chuyển khá lớn, đem lại việc làm, doanh thu luôn luôn vượt định mức và cho thu nhập ổn định tương đối khá.
Ngoài kinh nghiệm lái xe an toàn, một trong những vấn đề được anh Thành đúc rút và tổ chức thực hiện hiệu quả là, tôn trọng tuyệt đối quyền lợi của khách hàng, luôn cung cấp chi tiết hợp đồng vận chuyển, biên nhận hàng hóa rõ ràng, uy tín. Khách hàng nên cung cấp địa chỉ giao hàng, số điện thoại, giấy tờ đầy đủ khi gửi hàng hóa cho anh.
Trước nhu cầu vận chuyển hàng lên Hà Giang ngày càng lớn, hiện nay, Indochinapost có các loại phương tiện vận tải chở hàng từ 500kg, 1,5 tấn, 2,5 tấn, 5 tấn, 10 tấn, 15 tấn, xe kéo container, xe cẩu tự hành vận chuyển hàng từ Hà Nội đi Hà Giang, cũng như từ các tỉnh khác đến Hà Giang và ngược lại. Theo thông tin từ những người làm điều vận của Indochinapost thì đơn vị này có đội ngũ lái xe chuyên nghiệp, nhiều kinh nghiệm, có đầy đủ năng lực trong tiếp nhận, bảo quản hàng an toàn suốt hành trình vận chuyển đến khi trả hàng.
Tại Hà Nội, Indochinapost có các kho bãi đủ để cho khách tập kết hàng theo nhu cầu. Căn cứ vào số lượng, kích cỡ, chủng loại hàng cần vận chuyển, Indochinapost sẽ bố trí phương thức nhận và vận chuyển phù hợp với mức chi phí thấp nhất, bảo đảm an toàn cao nhất.
Cụ thể, khách hàng có thể tập kết hàng tại kho của Indochinapost tại các địa điểm ở Hà Nội rồi các lái xe, nhân viên sẽ nhận hàng trực tiếp vận chuyển lên Hà Giang. Ở chiều Hà Giang đi Hà Nội, Indochinapost sẽ cho phương tiện đến tận nơi khách để lấy hàng hoá và chuyển hàng đến tận nơi địa điểm mong muốn tại Hà Nội.
Lực lượng điều vận của Indochinapost cũng cho biết, nếu khi số lượng hàng lớn, các xe tải lớn không thể vận chuyển tới một số đường nhỏ, không thể đi vào một số tuyến đường cấm tại Hà Giang. Khi đó, Indochinapost sẽ điều xe tải nhỏ để “tăng bo”, giao hàng tận các địa phương thuộc các huyện: Bắc Mê, Bắc Quang, Đồng Văn, Hoàng Su Phì, Mèo Vạc, Quản Bạ, Quang Bình, Vị Xuyên, Xín Mần, Yên Minh.
Đặc biệt, Indochinapost nhận vận chuyển từ hàng nhỏ lẻ cần gửi ghép đến hàng số lượng lớn cần đi nhiều chuyến xe, số lượng hàng ít nhất có thể nhận là từ 50kg trở lên, với tổng trọng lượng tối đa 200 tấn mỗi ngày.
Để dân chủ, minh bạch và giữ uy tín với khách hàng, Indochinapost luôn tuân thủ nguyên tắc, báo giá vận chuyển theo xe, theo chuyến hoặc theo ngày, đảm bảo giá cước vận chuyển hợp lý nhất.
Anh Kiều Văn Thành kể, trong thời gian vận chuyển tại tuyến đường Hà Nội đi Hà Giang và ngược lại, anh cùng các lái xe thường xuyên “cõng” các loại thiết bị máy móc, máy công nghiệp, máy công cụ, tủ điện, cuộn cáp điện của nhà xưởng, của các công trình; vận chuyển hàng nguyên, vật liệu sắt thép, hoá chất, cao su, phế liệu. Ngoài ra, anh cùng các lái xe khác của Indochinapost cũng vận chuyển bàn ghế nội thất, mặt hàng trang trí cho các tổ chức sự kiện; vận chuyển các mặt hàng tiêu dùng, xe máy, xẹ đạp, thức ăn chăn nuôi, phân bón; vận chuyển hàng quá khổ, hàng siêu trọng siêu trường.