Indochinapost là cầu nối giao thương đã nhiều năm cho cộng đồng người Việt ở nước ngoài nói chung cũng như cộng đồng người Việt tại Mỹ nói riêng.
Người Việt Nam ở Mỹ đã quen với cách thức gửi hàng từ Mỹ về Việt Nam. Tuy nhiên, khi sử dụng dịch vụ gửi hàng đi Mỹ, Khách hàng cần lưu ý một số thông tin như sau:
1. Thời gian vận chuyển một lô hàng từ Việt Nam đi Mỹ kéo dài từ 3 đến 7 ngày theo hai gói: Nhanh (Express từ 2-3 ngày) và tiết kiệm (Economy từ 6-7 ngày).
2. Dịch vụ chuyển phát nhanh đảm bảo: Chuyển phát nhanh DHL, chuyển phát nhanh FedEx, chuyển phát nhanh UPS, chuyển phát nhanh TNT. Một trong bốn loại dịch vụ này sẽ phát hàng tận nơi cho người nhận.
3. Dịch vụ chuyển phát nhanh hầu hết được vận chuyển theo hình thức “door to door” được hiểu: nhận tận nơi người gửi, giao tận nơi người nhận. Tuy nhiên, dịch vụ này chưa bao gồm thuế nhập khẩu nếu có, mà nhiều người hiểu rằng giao tận nhà là đã bao gồm cả thuế nhập khẩu.
• Thuế nhập khẩu: Tùy thuộc vào từng mặt hàng và giá trị của mặt hàng đó sẽ có mức thuế suất được áp dụng theo quy định của chính phủ nước nhập. Mỗi nước nhập sẽ quy định một hạn mức để người nhận được miễn phí thuế. Tuy nhiên, nếu giá trị hàng hóa được khai sai lệch nhiều so với giá trị thực tế, hải quan nước nhập có thể sẽ định lại giá sản phẩm, và mức thuế suất vẫn được áp dụng như bình thường.
4. Hàng gửi đi Mỹ có một hay nhiều chi tiết nhỏ làm từ gỗ (Dù là đã xử lý), vẫn phải khử trùng thực vật trước khi xuất đi Mỹ. Mức phí này ở Việt Nam chỉ 25usd, nhưng ở Mỹ là 450usd (chưa VAT).
5. Một số mặt hàng có tác dụng dinh dưỡng cho con người và động vật dù đã được kiểm dịch ở Việt Nam và đăng ký FDA nhưng vẫn có thể bị hủy ở Mỹ do chất lượng các sản phẩm này không đạt được tiêu chuẩn của FDA và nhập vào Mỹ. Phí hủy hàng có thể từ 0 đến 50usd thì theo mức độ hàng gửi. Phí gửi trả (return) hàng về Việt Nam sẽ đắt gấp 4 lần cước phí gửi từ Việt Nam đi Mỹ.
6. GUAM – một đảo thuộc Mỹ, nhưng cước phí vận chuyển sẽ không được áp dụng bằng giá cước vận chuyển từ Việt Nam đi Mỹ.
7. Gian lận trong việc khai báo hàng hóa dễ ảnh hưởng đến việc chậm thông quan, chậm phát hàng, thậm chí hủy hoặc trả tòan bộ lô hàng mà không cần báo trước.