Nội Dung Chính
Bên cạnh hình thức chuyển phát nhanh đã trở thành trợ thủ đắc lực cho các shop kinh doanh online thì dịch vụ giao hàng thu tiền hộ ship COD kèm theo cũng trở nên được ưa chuộng bởi sự tiện lợi của nó. Vậy sau khi nhân viên giao nhận đã nhận tiền thanh toán từ người nhận thì người gửi có thể nhận lại tiền COD trực tiếp từ nhân viên giao nhận hay không?
Cách thức nhận lại tiền COD từ dịch vụ giao hàng thu tiền hộ
Hình thức ship COD
Cách ship COD là dịch vụ giao hàng thu tiền hộ kèm theo cho người gửi khi sử dụng các dịch vụ chuyển phát giao hàng cho người nhận. Với dịch vụ này, công ty dịch vụ vận tải sẽ thay người gửi thu hộ tiền hàng của khách sau khi người nhận đã đồng ý nhận hàng. Sau đó tiền hàng thanh toán hộ được đơn vị vận tảihoàn lại cho người gửi theo thỏa thuận giữa 2 bên cùng chi phí thu tiền hộ.
Dịch vụ giao hàng thu tiền hộ hiện nay khá được ưa chuộng bởi người mua hàng online vì họ có thể nhận hàng để kiểm tra trước khi thanh toán, tránh được việc mua phải sản phẩm kém chất lượng không như quảng cáo hoặc người bán nhận tiền nhưng không giao hàng.
Chính sách dịch vụ giao hàng thu tiền hộ
Khi sử dụng dịch vụ giao hàng thu tiền hộ, tiền thanh toán sẽ không được trả ngay lại cho người gửi mà mỗi đơn vị vận tải sẽ có thời gian quy định để hoàn tiền COD đã thu hộ lại cho khách hàng. Đây hầu như là chính sách mà tất cả các công ty chuyển phát nhanh áp dụng.
Tuy nhiên thời gian hoàn tiền sẽ có sự khác nhau giữa các công ty chuyển phát nhanh, thông thường thời gian để nhận lại tiền cho dịch vụ giao hàng thu tiền hộ trong khoảng 5 đến 10 ngày hoặc một số công ty vận chuyển hàng hóa sẽ chuyển tiền vào những ngày cố định trong tuần. Số tiền hoàn trả được chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng khi người gửi đăng ký sử dụng dịch vụ với công ty cung cấp dịch vụ ship COD.
Indochinapost Logistics hiện đang là một trong những doanh nghiệp vận tải uy tín cung cấp dịch vụ giao hàng thu tiền hộ trên 63 tình thành cả nước, với chính sách hoàn tiền trong thời gian ngắn nhằm hỗ trợ tốt nhất cho các cá nhân kinh doanh online.
Có thể nhận tiền COD từ nhân viên giao nhận?
Theo quy định của các công ty có dịch vụ giao hàng thu tiền hộ thì tiền COD sẽ được hoàn lại vào thời gian quy định bằng cách chuyển khoản ngân hàng hoặc từ văn phòng giao dịch. Chủ shop kinh doanh online không thể nhận tiền COD trực tiếp từ nhân viên giao nhận vì trách nhiệm của nhân viên giao nhận chỉ có thể nhận hàng và giao đơn hàng đến địa chỉ nhận hàng. Nếu có bất kì sai sót về các khoản tiền thu hộ, người gửi có thể liên hệ trực tiếp theo số hotline hoặc đến trực tiếp các bưu cục để được nhân viên giải đáp thắc mắc và xử lý các trường hợp liên quan đến tiền thu hộ.