Nội Dung Chính
Lựa chọn đơn vị cung cấp trực tiếp dịch vụ ship COD
Đánh giá về công ty cung cấp dịch vụ là bước đầu tiên bạn nên thực hiện trước khi lựa chọn. Tuy hiện nay có nhiều đơn vị vận chuyển cung cấp dịch vụ COD nhưng chất lượng chưa đồng đều, nhiều đơn vị chỉ đứng trung gian làm dịch vụ. Họ có thể thuê nguồn nhân lực bên ngoài đôi khi thiếu nghiệp vụ chuyên môn, cơ sở hạ tầng không đảm bảo dẫn đến không đáp ứng được chất lượng dịch vụ như mong muốn. Các công ty trực tiếp thực hiện dịch vụ giao hàng sẽ có đội ngũ nhân viên riêng, được đào tạo chuyên sâu, họ làm việc với tinh thần chuyên nghiệp, vì mục tiêu phát triển chung.
Mặt khác, những đơn vị dịch vụ trung gian thường có chi phí cao, nhiều rủi hơn so với các công ty vận chuyển hàng hóa uy tín, chỉ chuyên cung cấp dịch vụ vận chuyển. Vì thế các chủ shop online, các doanh nghiệp cần tìm hiểu kĩ, tham khảo những phản hồi từ khách hàng về công ty muốn lựa chọn để có quyết định đúng đắn.
Chọn những công ty vận chuyển có cước phí phù hợp và thời gian hoàn tiền COD ngắn
Đây lẽ là điều mà các chủ shop online nhỏ quan tâm nhất vì điều kiện tài chính của họ không nhiều nên sau khi nhận tiền hàng từ người nhận mà công ty dịch vụ quy định thời gian hoàn tiền dài sẽ gây nhiều khó khăn cho việc xoay vốn.
Vì thế bạn nên tìm kiếm các công ty vận tải ngoài chuyện chất lượng dịch vụ tốt thì thời gian giữ tiền hàng cũng phải hợp lý, càng ngắn càng tốt. Bảng phí vận chuyển và phí ship COD thường được các đơn vị chuyển phát niêm yết trên website hoặc bạn bạn có thể gọi tổng đài hỗ trợ để nắm được chi tiết các loại cước phí vận chuyển.
Công ty chuyển phát nhanh có chính sách hỗ trợ tốt
Chính sách đền bù cũng là một yếu tố quan trọng khi đánh giá một dịch vụ ship COD của mộtcông ty chuyển phát nhanh. Hoạt động kinh doanh online thường có tần suất khách hàng lớn, vì thế rủi ro trong quá trình giao hàng là khó tránh khỏi.
Hiện nay các đơn vị chuyển hàng nhanh đa phần đều có chính sách hỗ trợ đền bù 40-50% giá trị hư tổn khi mất hay hư hỏng hàng hóa. Thậm chí có một số đơn vị có thể hỗ trợ tới 100% giá trị hàng bất kể lý do. Nhờ đó các chủ shop online có thể an tâm hơn khi gửi hàng thông qua các công ty vận chuyển.
Chọn những đơn vị vận chuyển có cam kết thời gian giao hàng rõ ràng
Thời gian giao hàng là yếu tố mà người mua hàng cực kì quan tâm, không ai muốn mua một món hàng mà phải chờ đợi quá lâu. Mỗi gói dịch vụ chuyển hàng sẽ có thời gian vận chuyển cố định.
Vì thế bạn cần tìm kiếm một dịch vụ chuyển phát nhanh chóng, đúng thời gian để góp phần giúp bạn tạo niềm tin đối với khách hàng. Những công ty cung cấp dịch vụ ship COD chuyên nghiệp luôn đảm bảo yếu tố thời gian giao hàng lên hàng đầu bên cạnh chất lượng và thái độ phục vụ. Bạn có thể thông qua các phản hồi trên website hoặc fanpage từ người đã sử dụng dịch vụ để tìm được cho mình đơn vị vận chuyển phù hợp nhất.
